プライバシーポリシー

I. はじめにと概要

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当社のサービスをご利用いただきありがとうございます。私たちは、可能な限り最高のオンラインショッピングと配送体験を提供することをお約束します.このプライバシー ポリシーでは、当社が収集する情報、その情報の使用方法、情報を共有する状況、およびその情報に関してお客様が行うことができる選択について説明しています。このプライバシー ポリシーは、お客様がブラウザ、モバイル アプリケーション、またはその他の方法で当社のサービス (利用規約で定義) にアクセスするかどうかにかかわらず適用されます。このプライバシー ポリシーでは、個人を特定できる健康情報または医療情報 (「個人の健康情報」または「PHI」) を含む、個人を特定できる情報 (「PII」) を当社が収集、使用、および開示する方法についても説明します。 PII は、あなたを特定するために使用される可能性のあるあなたに関する情報です (名前、電話番号、住所など)。個人の健康情報は、(a) 過去、現在、または将来の身体的または精神的な健康または状態、(b) あなたへのヘルスケアの提供、または (c) 過去、現在、または将来に関連する情報と組み合わされた PII です。ヘルスケアの提供に対する支払い。

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Ⅱ．収集する情報

1. お客様が当社に提供する情報、または他者が当社に提供することを許可する情報

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ショッピング体験のさまざまな時点で、お客様はご自身に関する情報を当社に提供する場合があります。たとえば、サービスを通じてアカウントを作成する場合、名前、電子メール アドレス、郵便番号などの個人情報を提供します。また、サービスを通じて注文を行う場合、住所、電話番号、生年月日、クレジット カード情報、車両ナンバー プレート番号 (カーブサイド ピックアップ注文の場合)、注文の詳細などの情報を収集します。アカウント設定にアクセスすると、アカウント情報が更新または修正される場合があります。サードパーティのサービスを通じてサービスにログインすると、当社とそのサードパーティの両方が、お客様とサービスの使用に関する情報を受け取る場合があります。たとえば、Facebook アカウントでサービスにログインすることを選択した場合、Facebook から、名前、電子メール アドレス、公開プロフィール情報、連絡先に関する情報などの情報を受け取る場合があります。当社はまた、お客様が本サービスでのアクションを他の Web サイトと共有したり、その逆を行うことができるソーシャル共有ツール (Facebook の「いいね」ボタンなど) を提供する場合があります。そのような場合、それらのツールのプロバイダーは、ユーザーがそれらのツールを使用したときに、ユーザーに関する情報を受け取ることがあります。詳細については、これらのサードパーティ サービスのプライバシー ポリシーとそこでの設定を確認してください。

友人や連絡先を招待してサービスを利用する場合、連絡先情報を手動で入力するか、米国居住者の場合は他のサードパーティ サービスのアドレス帳からインポートするかを選択できます。どちらの場合も、お客様が友人紹介オファーを送信できるようにするため、紹介が送信された後に友人がサービスを使用するかどうかを判断するため、およびお客様に代わって送信された紹介を友人に思い出させるために、この情報を保存します。位置情報: お客様が本サービスを利用する際、当社は正確な位置データを収集する場合があります。たとえば、デバイスのモバイル オペレーティング システムまたはブラウザで使用される許可システムを通じてサービスが位置情報サービスにアクセスすることを許可した場合、デバイスの正確な位置情報を収集することがあります。当社は、お客様の位置情報を使用して、集荷注文の迅速なハンドオフ (利用可能な場合) を容易にし、集荷または配達が利用可能な近くの店舗を見つけるのを支援し、他の同様の目的および分析目的で使用します._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_

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2. 本サービスの利用に関する技術情報

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ブラウザまたはモバイルアプリを介してサービスを使用するか、当社のサイトを閲覧すると、使用されているハードウェアおよびソフトウェアに関する技術情報が自動的に受信されます。

Cookie、ピクセル、およびその他の追跡技術: 当社、パートナー、広告主、およびサードパーティの広告ネットワークは、さまざまな技術を使用して情報を収集します。これには、Cookie、ピクセル、スクリプト、およびデバイス識別子が含まれますが、これらに限定されません。 Cookie は、ブラウザから当社のサービスにアクセスしたときにコンピュータから送信される小さなテキスト ファイルです。当社、当社のパートナー、広告主、およびサードパーティの広告ネットワークは、セッション Cookie (ブラウザーを閉じたときに有効期限が切れる)、永続的 Cookie (ブラウザーから消去することを選択した場合にのみ有効期限が切れる)、ピクセル、スクリプト、およびお客様のブラウザまたはデバイスから、お客様が当社のサービスやその他のサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立つ情報を収集するためのその他の識別子。あなたの経験をパーソナライズします。本サービスまたは他のサービスでの広告の測定、管理、および表示。カスタマイズされた広告を提供するために、サービスおよびその他のサービスの使用状況を理解する。サービスにログインしていることを忘れないでください。当社のパートナー、広告主、およびサードパーティの広告ネットワークは、これらのテクノロジを使用して、さまざまな Web サイトまたはオンライン サービスでのオンライン アクティビティに関する情報を経時的に収集する場合があります。ブラウザの設定を使用して、Cookie をブロックしたり、Cookie が設定されている場合の通知の設定を調整したりできます。ブラウザの設定により、アクセスしたオンライン サービスに「Do Not Track」信号を自動的に送信できる場合があります。ただし、これらのシグナルに関してサイトやアプリの運営者が何をすべきかについて、業界のコンセンサスは得られていないことに注意してください。したがって、法律で義務付けられていると解釈されるまでは、「Do Not Track」信号を監視したり、措置を講じたりすることはありません。当社は、サービスの使用状況と広告のパフォーマンスを理解するのに役立つサードパーティ サービスを採用しています。これらのサードパーティは、サービスに Cookie、ピクセル、またはその他の識別子を展開したり、モバイル アプリケーションを介して情報を収集したりすることもあります。たとえば、Google アナリティクスを使用して、個人を特定しない方法で、ユーザーがサービスのさまざまな部分をどのように操作しているかを理解します。ログ情報: サービスを使用するか、当社のサイトを閲覧すると、当社のサーバーは、サービスの使用に関する情報と、ブラウザーまたはデバイスから送信された情報を記録します。ログ情報には、デバイスの IP アドレス、ブラウザに関する情報、使用しているオペレーティング システムやアプリ、一意のデバイス識別子、移動したページとクリックしたリンク、サービスで実行した検索などが含まれます。 、およびサービスと対話するその他の方法。サービスにログインしている場合、この情報はアカウント情報とともに保存されます。インタレスト ベース広告またはオンライン行動広告: サード パーティの広告会社を使用して、インタレスト ベース広告を提供する場合があります。これらの企業は、さまざまなオンライン ソース (モバイル対応のブラウザーやアプリケーションを含む) から情報を収集して、ユーザーにとって最も関連性が高く、興味深く、タイムリーな広告と一致させます。興味に基づく広告をオプトアウトしたい場合は、  にアクセスしてください。http://optout.networkadvertising.org/#/ .その特定のデバイスの特定のブラウザーについて、ネットワーク広告イニシアチブのすべてのビジネス メンバーからのすべてのインタレスト ベース広告からオプトアウトされることに注意してください。オプトアウトすると、パートナーのオンライン広告が引き続き表示される場合があります。ただし、これらの広告は関連性が低くなります。

 

III.お客様の情報の使用方法

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当社は、収集した情報を次のようなさまざまな目的で使用する場合があります。

• お客様にサービスを提供し、サービスの品質を向上させ、新しい製品やサービスを開発する

• パーソナルショッパー (つまり、当社の小売パートナーおよび該当する場合はその従業員/代理店、または当社のサードパーティプロバイダーを含む、お客様のために買い物をしたり、注文品を配達したりする人) が小売業者のサイトで商品を選択し、商品を配送することを許可します。あなたに、および/または電話またはテキストで最新情報や問題を伝えます

• 1 つまたは複数の支払い処理パートナーを通じて購入費用と配送費用を請求する

• カスタマイズされたコンテンツ (広告、クーポン、プロモーションを含む) を提供する

• ユーザーがサービスとどのようにやり取りするか (サービスの内外での広告を含む) を全体として理解し、新機能または機能の変更をテストする

• カスタマー サービスを提供し、お客様からの連絡や要求に対応し、サービスの使用についてお客様に連絡する

• 私たちの地域社会への取り組みに関連するメッセージをあなたに送信します

• お客様の指示により、またはお客様への事前の通知とお客様の同意を得て、その他のビジネスまたは商業目的を遂行する

アカウント情報ページの設定を使用するか、該当する場合はメッセージに含まれる登録解除メカニズムを使用して、当社からのプロモーション通信の受信をオプトアウトできます。

 

IV.私たちが共有するもの

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本サービスは、1 つまたは複数の小売業者の仮想店頭のセットを提示するプラットフォームで構成されており、そこから商品を選択して、個々のパーソナル ショッパーがお客様の場所にピッキング、梱包、配送するか、利用可能な場合はお客様がピッキングすることができます。店内アップ。これを機能させるには、お客様とお客様の注文に関する情報を、サービスの有効化を支援する他の当事者と共有する必要があります。これには、たとえば、注文品を選んで配送するパーソナル ショッパー、クレジット カードの確認と請求に使用する支払い処理パートナー、および商品を購入する小売パートナーが含まれます。 .明確にするために、支払い処理パートナーのみがクレジットカード情報を受け取ります。

また、以下の原則に基づいて情報を共有します。

• お客様の同意または指示がある場合 — お客様の同意がある場合、またはお客様の指示で行われる場合、当社はサービス外のエンティティとお客様の情報を共有します。例えば：

  • 特定の小売業者からのロイヤルティ カード情報を入力すると、情報をロイヤルティ カード アカウントに追加できるように、その情報が注文とともに選択した小売業者と共有されます。

  • 本サービスでレシピを公開すると、誰でもあなたの名前と姓のイニシャルとともにレシピを閲覧できます。

  • 当社の紹介プログラムを通じて友人を招待してサービスを利用したり、ショッピング カートを共有したりする場合、招待した友人と名前や写真などの情報を共有します。同様に、他の人のカートに参加することを選択した場合、その人はあなたの情報の一部を見ることができます.

• 小売パートナーと — サービスを提供および維持するために、小売パートナーとお客様の情報を共有する場合があります。

• 外部処理またはサービス提供のため — 当社は、当社に代わって情報を処理するため、または特定のサービス (配送サービス、広告サービス、または当社のサービスをお客様に合わせて調整するための情報など) を提供するために、第三者と情報を共有することがあります。この処理またはサービスの提供を目的として、適切な機密保持規定の下で、お客様の情報をそのような第三者と共有する場合があります。

• 法的目的 — (a) 適用される法律、規制、法的手続き、または法執行機関または規制当局からの要求を遵守するため、(b) 防止、検出、またはその他の目的で開示が合理的に必要であると当社が判断した場合、当社はお客様の情報を共有する場合があります。詐欺、セキュリティ、または技術的な問題を処理し、(c) 個人、公衆、または私たちの安全、権利、または財産を保護します。

• 非個人ベースまたは集計ベース — 当社は、個人を特定しないベース (注文および配送の詳細を含みますが、これに限定されませんが、クレジット カード情報は含みません) または集計ベースの両方で情報を共有します。

• アルコールの購入を可能にするため (すべての法域で利用できるわけではありません) — サービスを使用してアルコールを購入する場合、販売を行う小売業者と特定の情報を共有することが法律で義務付けられる場合があります。この情報には、とりわけ、購入者と受取人の名前と住所、政府発行の ID 情報、購入したアルコールの量、ブランド、価格、証明、量、および受取人の署名が含まれます。

• 事業目的 — 合併、会社資産の売却、別の会社による当社事業の全部または一部の資金調達または買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有する場合があります。また、コスメティック ホールセールとその現在および将来の親会社、関連会社、子会社、および共通の管理と所有権の下にあるその他の会社の間で、お客様の情報を共有する場合があります。

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V. セキュリティ

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当社は、当社の管理下にある情報を不正なアクセス、使用、および開示から保護および保護するために設計された、合理的な管理上、物理的、および技術的な手段を採用および維持しています。さらに、お客様の PHI を収集、維持、アクセス、使用、または開示する場合、HIPAA を含むがこれに限定されない、適用される連邦法および州法に基づく情報のプライバシーおよびセキュリティ要件に準拠したシステムおよびプロセスを使用して行います。すべての電子 PHI は、保管中および転送中に暗号化されます。ただし、インターネット経由の送信は完全に安全というわけではなく、お客様に関する情報のセキュリティを保証することはできません。

当社は、保存された PHI または PII の違反を含むがこれに限定されない、お客様の PHI または PII のセキュリティ、機密性、または完全性の違反について、法的に必要な通知を行います (違反は、セキュリティ違反に関する該当する州法または連邦法で定義されているため)。お知らせ）。適用法で許可される範囲で、当社は、(i) 法執行機関の正当な必要性、または (ii) 違反の範囲を決定し、合理的な完全性を回復するために必要な措置に従って、不当な遅延なくお客様にそのような通知を行います。データシステムの。

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Ⅵ．このポリシーの変更

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このポリシーは随時変更される可能性があり、改訂されたプライバシー ポリシーはこのページに掲載されるため、定期的に確認することをお勧めします。変更を行う場合は、このプライバシー ポリシーの上部にある日付を改訂して通知します。また、プライバシー ポリシーに重大な変更がある場合は、追加の通知を提供する場合があります (ユーザー インターフェースまたはメールでお知らせします）。